Условия оказания услуг по ремонту автомобилей
1. Общие положения
1.1. Настоящие условия регулируют порядок оказания услуг по ремонту автомобилей (далее — Услуги) между Исполнителем (автомастерской, сервисным центром) и Заказчиком (владельцем или пользователем автомобиля).
1.2. При заказе Услуг Заказчик подтверждает свое согласие с настоящими Условиями.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется выполнить работы по ремонту автомобиля Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы.
2.2. Перечень и стоимость услуг согласовываются сторонами и указываются в договоре на оказание услуг по ремонту автомобиля (далее — Договор).
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказчик подает заявку на ремонт автомобиля Исполнителю любым удобным способом (лично, по телефону, по электронной почте и т.д.).
3.2. Исполнитель проводит диагностику автомобиля и составляет смету на ремонт с указанием стоимости и сроков выполнения работ.
3.3. Заказчик подписывает смету и Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля.
4. Порядок выполнения работ
4.1. Исполнитель выполняет работы по ремонту автомобиля в соответствии с Договором и действующими техническими регламентами.
4.2. Исполнитель обязан обеспечить сохранность автомобиля и его комплектующих во время проведения работ.
4.3. Заказчик вправе присутствовать при выполнении работ и контролировать их ход.
5. Сроки выполнения работ
5.1. Сроки выполнения работ указываются в Договоре.
5.2. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, Исполнитель вправе продлить сроки выполнения работ, уведомив об этом Заказчика.
6. Приемка выполненных работ
6.1. По завершении работ Заказчик обязан принять выполненные работы и подписать акт выполненных работ.
6.2. В случае обнаружения Заказчиком недостатков в выполненных работах, он вправе предъявить Исполнителю претензию в течение 30 дней с момента подписания акта выполненных работ.
7. Гарантия
7.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы в течение 6 месяцев со дня приемки работ Заказчиком.
7.2. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации автомобиля или ненадлежащего хранения автомобиля.
8. Оплата услуг
8.1. Оплата услуг производится Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
8.2. Заказчик вправе произвести оплату наличными денежными средствами, пластиковой картой или безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель несет ответственность за качество выполненных работ и сохранность автомобиля.
9.2. Заказчик несет ответственность за предоставление достоверной информации об автомобиле и своевременную оплату услуг.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, стороны обращаются в суд.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Условия действуют с момента их подписания сторонами.
11.2. Условия могут быть изменены или дополнены по соглашению сторон.
Наша команда усердно работает над тем, чтобы освещать темы, которые заслуживают внимания и могут оказать помощь в вашей повседневной жизни. Мы пишем для вас, чтобы поделиться знаниями и опытом, которые помогут вам лучше ориентироваться в сложном мире. Ваша обратная связь очень важна для нашего роста, и мы всегда готовы выслушать ваши пожелания.