Закон о защите прав потребителей (ст. 20) устанавливает следующие сроки выполнения гарантийного ремонта автомобиля:
Для устранения недостатков товара (автомобиля):
* 45 дней со дня предъявления потребителем требования о ремонте
* Если на устранение недостатков требуется более 45 дней, продавец обязан предоставить потребителю на время ремонта подменный автомобиль аналогичной марки (модели)
Для замены товара (автомобиля):
* 20 дней со дня предъявления потребителем требования о замене
* Если на замену требуется более 20 дней, продавец обязан предоставить потребителю на время замены подменный автомобиль аналогичной марки (модели)
Для возврата денег за товар (автомобиль):
* 10 дней со дня предъявления потребителем требования о возврате денег
Указанные сроки могут быть увеличены по соглашению между продавцом и потребителем.
Наша команда усердно работает над тем, чтобы освещать темы, которые заслуживают внимания и могут оказать помощь в вашей повседневной жизни. Мы пишем для вас, чтобы поделиться знаниями и опытом, которые помогут вам лучше ориентироваться в сложном мире. Ваша обратная связь очень важна для нашего роста, и мы всегда готовы выслушать ваши пожелания.