Раздел 1. Обзор бизнеса Название бизнеса: [Название компании] Миссия: Предоставлять высококачественные услуги по ремонту автомобилей с акцентом на надежность, удобство и доступность. Цель: Обеспечить исключительное обслуживание клиентов и
Сервисные центры по ремонту радиаторов охлаждения автомобилей в Тамбове: Автосервис «Автомастер» * Адрес: ул. Рылеева, д. 31 * Телефон: +7 (4752) 70-60-10 Автосервис «АвтоПрестиж» * Адрес: ул. Рылеева,
В России: * Законом о защите прав потребителей (ст. 19) установлены следующие сроки гарантийного ремонта легкового автомобиля: * Не более 45 дней с момента обращения потребителя к продавцу
Масложор. Синий выхлопной газ, снижение уровня масла, задымление двигателя. Перегрев двигателя. Высокая температура двигателя, пар из системы охлаждения, снижение уровня охлаждающей жидкости. Стук в двигателе. Металлические звуки при
Материалы: * Новые уплотнители дверей (соответствующие модели вашего автомобиля) * Ветошь или безворсовая ткань * Средство для очистки уплотнителей * Смазка для уплотнителей * Клей для уплотнителей (если
Обслуживание клиентов по ремонту автомобилей Цель: Предоставлять исключительное обслуживание клиентов на всем протяжении процесса ремонта автомобиля. Ключевые принципы: Коммуникация: Ясное и своевременное общение с клиентами. Сочувствие: Понимание и
Компоненты двигателя: * Свечи зажигания * Воздушный фильтр * Топливный фильтр * Масляный фильтр и масло * Ремни или цепи ГРМ * Водяной насос * Термостат * Батарея
Кузовной ремонт полуавтоматом Необходимое оборудование * Полуавтоматический сварочный аппарат (MIG/MAG) * Набор электродов * Защитный газ (например, аргон или углекислый газ) * Сварочный шлем и защитная одежда *
Материалы: * Комплект для ремонта боковых порезов * Щетка для очистки * Растворитель * Набор заплаток * Вулканизатор или горячий пресс * Ножницы * Перчатки Процедура: 1. Подготовка:
Технологическая схема капитального ремонта автомобиля I. Подготовительные работы * Осмотр автомобиля и определение объема работ * Мойка и очистка автомобиля * Разборка автомобиля (снятие кузова, двигателя, трансмиссии и